SHIPPING POLICY

Introducción
En SASK, nos comprometemos a ofrecerte un servicio de envío rápido y confiable. Esta Política de Envíos detalla los términos y condiciones aplicables al envío de nuestros productos. Al realizar una compra, aceptas los términos establecidos en esta política.

Ámbito de Envío
Realizamos envíos a todo Ecuador. No realizamos envíos internacionales en este momento, pero trabajamos para expandir nuestros servicios en el futuro.

Costos de Envío
El costo de envío se calcula por dirección de entrega. El costo exacto se mostrará durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido, y se añadirá al total de la compra.

Tiempo de Envío
El tiempo de entrega estimado para todos nuestros envíos es de 2 a 3 días hábiles, dependiendo de la ubicación de entrega. Tiempos adicionales pueden aplicarse en zonas rurales o lugares fuera de las principales ciudades.

Procesamiento de Pedidos
Los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles desde la confirmación de pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.

Método de Envío
Todos nuestros envíos se realizan a través de Ser Vientrega, el cual se encarga de entregar los productos en todo Ecuador dentro del tiempo estimado de 2 a 3 días hábiles.

Seguimiento del Pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para rastrear el estado de tu envío en tiempo real a través de Ser Vientrega.

Retrasos en el Envío
Aunque hacemos todo lo posible por asegurar entregas puntuales, pueden ocurrir retrasos debido a factores fuera de nuestro control, como condiciones climáticas o problemas logísticos. En estos casos, te mantendremos informado sobre el estado de tu envío.

Problemas con la Entrega
Si experimentas problemas con la entrega, como un paquete perdido o dañado, por favor contáctanos de inmediato a nuestro correo de atención al cliente. Nos comprometemos a resolver cualquier inconveniente lo más rápido posible.

Cambios en la Política de Envíos
SASK se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y será efectivo inmediatamente.

Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el envío de tu pedido, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo de atención al cliente.